Правила Planeta Bomvers

Внутрішні правила бронювання та проведення банкетів у ROST FOOD COURT VILKA та дитячій ігровій зоні Планета БОМВЕРС PLAY ZONE.
Тут ви знайдете відповіді на найчастіші запитання: умови щодо їжі та напоїв, правила користування ігровою зоною, порядок бронювання свят і банкетів, можливості запрошення аніматорів, а також правила щодо власних виробів (торт, фрукти, пін’ята). Ми прагнемо зробити відпочинок комфортним, безпечним і зрозумілим для кожного гостя.

Дякуємо вам за розуміння і дотримання правил!

Їжа та напої

Чи можна приносити алкоголь та інші напої?
Ні, заборонено.
Можливий внесок:

слабоалкогольний напій — 300 грн/пляшка;
міцний напій — 500 грн/пляшка.

Чи можна приносити свою їжу?
Ні. Їжа дозволена лише з 3 FOOD COURT VILKA.

Чи можна принести свій торт або фрукти?

Торт — лише за доплату 500 грн.
Фрукти — лише за доплату 500 грн.

Анімаційна програма

Чи можна запросити своїх аніматорів?
Так, вартість складає 700 грн.

Пін’ята

Чи можна принести свою пін’яту?
Дозволено лише за доплату 300 грн.

Дитяча ігрова зона

Чи можна заходити з тваринами чи транспортом?
Ні, це заборонено.

У чому потрібно заходити в ігрову зону?
Лише у шкарпетках або бахілах.

Чи можна їсти та пити у PLAY ZONE?
Ні, прийом їжі та напоїв заборонений.

Бронювання

Як здійснюється бронювання банкету?
Через адміністраторів у FOOD COURT VILKA та PLAY ZONE БОМВЕРС.

Яка передоплата потрібна?
50% від суми.

Чи можна перенести дату святкування?
Так, якщо повідомити не менше ніж за 5 днів.

Що буде, якщо скасувати за 3 дні до події або пізніше?
Залогова сума не повертається.

За скільки днів потрібно бронювати банкет?
За 5–7 днів до події.

Подарункові сертифікати та флаєри

Чи можна повернути сертифікати, флаєри або абонементи?
Ні, вони не підлягають обміну та поверненню.

Кількість гостей

Що робити, якщо кількість гостей перевищує норму?
При досягненні максимальної кількості осіб організатори залишають за собою право призупинити продаж квитків.

Право відмови

Чи можуть відмовити у наданні послуг?
Так, PLAY ZONE Планета БОМВЕРС має право зробити це без пояснення причин.